ITIL® Practitioner

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Kurzbeschreibung

Seit Januar 2016 steht gemäß dem offiziellen Lehrplan der AXELOS dieses eigenständige Training des Intermediate Level zur Verfügung. In Ergänzung zu den übrigen Lifecycle- bzw. Capability-Modulen eignet sich der ITIL® Practitioner vor allem für diejenigen, die weitere Kenntnisse im täglichen Umgang mit den Best Practices erwerben möchten.

 

Das Training kann ebenfalls Bestandteil der ITIL Expert Ausbildung sein. Für die erfolgreiche Teilnahme an der ITIL® Practitioner Prüfung erhalten Sie 3 Credit Points. Da die theoretischen Inhalte der ITIL® Practitioner Ausbildung sich mehrheitlich mit denen des ITIL® Continual Service Improvement Moduls decken, kann der ITIL® Practitioner hier eine Alternative zu diesem Lifecycle Modul sein.

 

Inhalte

Aufbauend auf einem erfolgreich abgeschlossenen ITIL® Foundation Kurs erlernen die Teilnehmer die Anwendung und Anpassung von ITIL® im spezifischen Kontext der eigenen Organisation (Adopt and Adapt ITIL).

 

Hierbei werden verschiedene Best Practice Ansätze wie DevOps und Lean berücksichtigt.

 

Das Seminar befähigt die Teilnehmer, die ITIL® Best Practices effektiv und effizient in das eigene Unternehmen einzubringen.

 

Termine

Wir werden dieses Modul in unser Portfolio aufnehmen, sobald deutsche Prüfungen von der AXELOS erstellt und freigegeben sind.

 

Wenn Sie vorab weitere Informationen wünschen, senden Sie uns bitte hier Ihre Anfrage

 

 

Allgemeines

Alle Angebote gelten für gewerbliche Kunden und zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühren sind vom jeweiligen Prüfungsinstitut abhängig und können sich ändern. Es gelten unsere AGB (PDF).

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