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ITILv3 Update - ITIL® Edition 2011

ITIL® Edition 2011 ist keine neue Version, sondern eine Verbesserung der vorhandenen Core Bücher.
Die Publikationen haben sich äußerlich kaum verändern. Bildsprache und Farben bleiben weitgehend unverändert. Erkennbar ist ITIL®v3 Update ist mit dem Zusatz „ITIL® Edition 2011“.
Inhaltlich liegen die Verbesserungen in Klarheit, Stimmigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und der besseren übergreifenden Konsistenz der Core Publikationen. Größere Änderungen gab es im Buch Service Strategie, aber auch in den anderen Büchern wurde das Update genutzt, um mit ergänzenden Konzepten und Ideen offene oder widersprüchliche Aspekte zu adressieren.
Die Kernaussage von ITIL® bleibt bestehen
Die Bücher sind seit dem 29. Juli 2011 in der ITIL® Edition 2011 auf Englisch verfügbar.
Die deutsche Übersetzung der Bücher kommt schnellstmöglich auf den Markt.
Seit dem 8. August 2011 sind die englischen Examen verfügbar.
Die deutschen Examen sollen nach Veröffentlichung der deutschen Bücher verfügbar sein, derzeit wird von Mitte 2013 ausgegangen.
Aktuell gibt es also noch keine Auswirkungen auf deutsche ITIL® Seminare. Nach Veröffentlichung der deutschen Unterlagen werden dann je nach Seminar-Typ und dem entsprechendem Lehrplan (Syllabus) Anpassungen sichtbar sein.
Die bisherigen Zertifikate behalten ihre volle Gültigkeit und auch ihren jeweiligen Punktwert (Credit) im Rahmen des ITIL-Qualifikations-Schemas.

Gerne geben wir Ihnen einen Überblick und weitere Informationen über die Neuerungen der ITIL® Edition 2011 auf einer Informationsveranstaltung bei emendis. Diese findet in den Nürnberger Seminarräumen statt. Bei Interesse melden Sie sich einfach hier an. Wir freuen uns auf Ihr Kommen!

IT Service Manager - Short Track zum Expert

Gute Nachricht für alle IT Service Manager, die nicht mehr das Seminar Manager Bridge wahrnehmen konnten. Sie haben durch den Short Track die Möglichkeit schnell zum ITIL® Expert zu kommen. Short Track bedeutet, Sie müssen lediglich folgende Seminare erfolgreich belegen:

ITIL® Foundation
ITIL® Service Strategie oder Continual Service Improvement
ITIL® Managing Across the Lifecycle

und sind dann schon ITIL® Expert. Haben Sie Interesse an einen Short Track? Dann können Sie sich gerne hier bei uns anmelden.

Möchten Sie über weitere Neuerungen informiert werden? Dann melden Sie sich bitte hier an.

Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung.

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Mail: kontakt ( at ) emendis.de

Fon: +49 911 495211-0